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终章炸服:​ 编辑完成
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== 终章炸服 ==
== 终章炸服 ==
{{editing|user=karch|2小时|section=终章炸服}}
 
在这次活动的一次直播中,就有人对BGO的运营提出了疑问,担心终章会炸服的问题。然而运营主管笑着打了包票,表示做好了应对措施,完全没有问题(运营的余裕)。{{fact}}<br>
===运营的余裕===
终章作为FGO第一部的结尾章,奈须蘑菇的剧情圈了一波粉丝因为有日服FGO的剧情剧透在先,所以一大批卫兵对于所罗门即将到来的献身表示缅怀。<br>在本次活动中,再一次推出了全服共同攻略的机制,全服玩家共同击杀魔神柱,获得丰富奖励。这无疑让很多就算不看剧情的玩家看到了上线刷活动的好处。另外加上梅林池子的up,让观望日服许久的国服玩家更是看到了本次登陆抽卡的必要性。<br>
在这次事件之前,终章活动的一次直播中,就有人对BGO的运营提出了疑问,担心终章会炸服的问题。然而运营主管笑着打了包票,表示做好了应对措施,完全没有问题。{{fact}}
2018年1月23日19点,BGO的终章冠位时间神殿开服。在如此万众期待中,却遭到了前所未有的炸服危机,出现了无法登陆、抽卡缓慢卡顿失败、无法进本刷本等问题。特别是被玩家吹捧的魔神柱“巴巴托斯”,在眼睁睁看着其不断减少的情况下,玩家们却只能不断地重复'''“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”'''的问题
===前因===
终章作为FGO第一部的结尾章,奈须蘑菇监工的剧情圈了一波粉丝,故BGO因为有日服FGO剧透铺垫,所以一大批卫兵对即将到来的终章中,所罗门的牺牲表示缅怀。<br>第二是,在本次活动中,再一次推出了全服共同攻略的机制,全服玩家共同击杀魔神柱,获得丰富奖励。这无疑让很多就算不看剧情的玩家看到了上线刷活动的好处。<br>
另外加上梅林池子的up,让观望日服许久的国服玩家更是看到了本次登陆抽卡的必要性。
===人类史上最大最恶绝望事件===
2018年1月23日19点,BGO的终章冠位时间神殿开服。在如此万众期待中,却遭到了前所未有的炸服危机,出现了无法登陆、抽卡缓慢卡顿失败、无法进本刷本等问题。
[[File:BGO与服务器连接中断.jpg|400px|thumb|center|与服务器连接中断]]
特别是被玩家吹捧的魔神柱“巴巴托斯”副本,在眼睁睁看着其不断减少的情况下,玩家们却只能不断地重复点击'''“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”'''提示对话框,盼望着能连上


在各平台讨论串中,楼内展示出来的每人几乎只刷了个位数、甚至有人完全登陆不上,进不了本的状态。在这种情况下,运营依旧装死不做任何回应。看着魔神柱不断减少,玩家只能得出一个结论:有科技号和外挂党在大肆刷着。而在此事件发生前,就有人晒出了一份在淘宝上售卖的商品:刷魔神柱所需要的外挂,并且已有多人下单{{fact}},这导致了此事件中正常玩家对这些外挂玩家的不满的源头。
在各平台讨论串中,楼内展示出来的每人几乎只刷了个位数、甚至有人完全登陆不上,进不了本的状态。在这种情况下,运营依旧装死不做任何回应。看着魔神柱不断减少,玩家只能得出一个结论:有科技号和外挂党在大肆刷着。而在此事件发生前,就有人晒出了一份在淘宝上售卖的商品:刷魔神柱所需要的外挂,并且已有多人下单{{fact}},这导致了此事件中正常玩家对这些外挂玩家的不满的源头。
[[File:BGO外挂传播者.jpg|300px|thumb|right|BGO外挂传播者之一的信息,被愤怒的玩家人肉]]
在贴吧,有玩家晒出一个BGO外挂程序截图,图中可以看出,该程序完全没有BGO的界面。而是仅有几个简陋的按钮,根据拆解分析代码后,可以看出这类外挂,在屏蔽画面的情况下能快速的向服务器发送请求。这类外挂使用者在挂机刷图时,在出现中断页面后,程序迅速点击「与服务器连接中断」页面中的重试,并继续尝试连接服务器。如此多的外挂,和正常玩家一起重连服务器的情况下,最终形成了一个类似DDoS攻击的局面,导致服务器无法接入正常玩家的操作请求。


玩家扒出一个BGO外挂截图表明,其完全没有BGO的界面而是仅有几简陋的按钮,拆解析代码后,可以看出这类外挂,在屏蔽画面的情况下能快速的向服务器发送请求这次炸服的一个重要原因可能:这类外挂使用者在挂机刷图时,在出现中断时,程序能迅速点击「与服务器连接中断」页面中的重试,并继续尝试连接服务器所以如多的外挂,和正常玩家一起重连服务器情况下于是形成了一个类似DDoS攻击的行为,导致服务器法接入正常玩家的操作请求
在事件发生,玩家不满情绪怒涨时运营居然装死直到21点45分(与开服相隔2小时45),BGO运营才关闭了服务器。然而,在关闭后很长段时间,还没有任何公告甚至没有口头微博给玩家做解释和安抚。此时部分玩家开始怀疑BGO运营能力并且倒戈攻击运营的无


在事件发生,玩家不满情绪怒涨时,运营装死,直到21点45分(与开服相隔2个小时45分)才最终关闭了服务器。然而,在关闭后的很长一段时间,没有任何公告,甚至没有口头在微博给玩家做出解释。此时部分玩家开始怀疑BGO的运营能力,并且倒戈攻击运营无能。
第二天半夜00:57,装死四个小时的运营,终于叫醒了熟睡中的主站公告和微博管理者,发布了一则公告。公告内容有:
 
隔日00:57,装死四个小时以上的运营,终于叫醒了熟睡中的主站公告和微博管理者,发布了一则公告。公告内确认的内容有:
*服务器负载达到了其他活动期负载峰值的10倍以上;
*服务器负载达到了其他活动期负载峰值的10倍以上;
*尝试扩容服务器和结构调整;(怀疑是突然发现租临时服务器发现过于昂贵)
*尝试扩容服务器和结构调整;
*限制不明来源账号,导致大量账号对游戏登录接口进行了极高量级的反复尝试性访问;(和上述分析基本一致)
*限制不明来源账号,导致大量账号对游戏登录接口进行了极高量级的反复尝试性访问;
*发生了连锁的技术问题;(中级服务器高手)
*发生了连锁的技术问题;
*无发现异常数据账号,但此次科技号的确对服务器过载有直接的责任;
*无发现异常数据账号,但此次科技号的确对服务器过载有直接的责任;
*调整“巴巴托斯数量”,增加玩家平均刷取量;
*调整“巴巴托斯数量”,增加玩家平均刷取量;
*凌晨三点开服,可能延迟;
*凌晨三点开服,可能延迟;
 
这篇公告依然不让玩家满意,因为就算是假日,凌晨3点开服让玩家开刷也未免不尽人意。即使后来延迟到五点才开服,但不要忘了,玩家从前一日的19点开始等,炸服期间又不关服,又刷不了;等到到了21点45分关服,长时间也没给个消息,让有的玩家等到第二天将近1点才得到公告3点开服;有毅力的玩家等到三点,然而被又延迟到5点才开服;即使是五点,服务器虽然好了不少,但也不是完全稳定。这时大部分正常玩家才意识到,运营像遛狗一样溜着玩家。
 
 
 


这篇公告依然不能让玩家满意。因为就算是假日,凌晨3点开服让玩家抱着睡意刷活动,也未免不尽人意了(后来又延迟到将近五点才开服)
这段时间内:
# 玩家从1月23日的19点开始进入游戏。期间遇上炸服,但运营既不关服(给玩家尝试的希望),但服务器又给不了正常的刷本能力;<br>
# 磕磕绊绊,当日21点45分关服。关服后,很长时间都没给个消息,有些玩家熬夜到,第二天将近1点才得到公告:3点开服;<br>
# 此时,有毅力的玩家熬夜到三点,然而被通知:延迟到将近凌晨5点才开服;<br>
# 即使五点开服,服务器虽然正常了不少,但也不是完全稳定。<br>


这时大部分正常玩家才意识到,运营像遛狗一样溜着玩家。


运营在26日17时,继续发布公告,称会对违禁用户做封号处理,并公布。并且会跟踪一些有嫌疑的玩家,并扬言追究修改客户端或进行传播牟利的人。然而一年过去了,所谓的外挂哥如B站黑客([[Bilibili#除夕事件|除夕事件]])一般,再也没被抓到过。
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File:BGO炸服公告1.jpg|炸服公告1(24日)
File:BGO炸服公告2.jpg|炸服公告2(26日)
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从这次事件,可以看出运营宣称的应对措施,几乎就是靠流量大了临时租服务器扩容,然而当日流量早已超过运营预计的总量。加上乐观的看待国人科技号和外挂问题,突然暴涨的流量使服务器的技术问题连锁发生,让夜里加班的服务器工程师忙不过来。如果没此次事件,依然会有其他事件压垮这种乐观幼稚、粗心大意的运营组。加上运营组的态度怪异,在玩家吵得火热的微博现场,却完全懒于发声通知、怯于未措辞的发布公告,更是拉远了玩家和运营的距离。


被确认为炸服因为被称为'''“人类史上最大最恶绝望事件”'''
=== 误封风波 ===
[[File:BGO炸服封号名单.jpg|300px|thumb|right|名单(下略)]]
1月26日,运营公布了第一批因为战斗数据异常而封禁的玩家名单。


然而,27日1时,再次发布公告说操作不当,导致误封了一批玩家,这种业务水平再次令各位玩家笑死。
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File:BGO炸服冻结账号.jpg|误封账号公告
File:BGO炸服误封账号公告.jpg|误封账号道歉补偿公告
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=== 创作 ===
此次事件,玩家和运营的对立,炸服看似“有意”不让玩家踏入终章剧情,犹如剧情中雷夫为了人理毁灭而不让主人公踏足玉座,暗示运营实乃真正的反派。充满了月球[[萌二]]期待的戏剧性。


导致此次活动最终和运营的对立充满了萌二期待戏剧性并乐忠于消费一创作了起来
于是各类玩家,集炸服愤怒与想要消费这种难得见的戏码的心情合起来,光速创作了一系列作品
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File:BGO炸服创作.jpg|创作1
File:BGO炸服创作2.jpg|创作2
File:BGO炸服创作3.jpg|创作3
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== 官方代充 ==
== 官方代充 ==
检索自“http://esu.lol/BGO